FAQ


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 ENTRAIDE PARTAGE ET TRAVAIL

Y a t'il une durée minimale d'intervention ?

Oui, elle doit être supérieure  ou égale à 1 heure.

 

Y a t'il des frais de dossiers ?

Comme pour toute association nous vous demandons une cotisation annuelle de 5,00€

 

Peut-on bénéficier de réductions d'impôts ?

Oui, pour les activités de jardinage, ménage, repassage, garde d'enfants, ... Selon la règlementation en vigueur, 50 % du montant facturé.

Vous pouvez aussi demander à bénéficier de l'AVANCE IMMEDIATE. Dans ce cas vous ne payez que 50% de la facture. Les 50% restants sont directement versés par l'URSAAF à l'association. 

Suis-je libre de fixer les heures et les fréquences des mises à disposition ?

C'est vous qui choisissez. Vous pouvez arrêter les demandes d'intervention à tout moment.  

 

Que faire si la personne mise à ma disposition ne me convient pas ?

Vous nous en informez au plus vite afin que nous trouvions en commun une solution satisfaisante.

 

Le personnel intervenant est-il remplacé en cas d’absence ? (congés, maladie, imprévu)

Oui si vous le demandez.

 

Le matériel et les produits nécessaires pour effectuer les missions sont-ils fournis par l’association

Non. Le client fourni le matériel et autres produits ménagers. Nos intervenants s'adaptent au matériel du client.